Lto.com.tr olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde 15 güne kadar para iadesi garantisi sağlamaktayız.
1. İade Koşulları
Para iadesi talebinde bulunabilmeniz için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:
İade talebi, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.
Hizmetin, lto.com.tr tarafından sağlanan koşullara uygun olarak kullanılmış olması gerekmektedir.
İade talebinde bulunan müşterinin, hizmetin sağlanması sırasında aldığı destek ve hizmetlerle ilgili geçerli bir sebep sunması gerekmektedir.
2. İade Süreci
Para iadesi talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
İade talebinizi, [iletişim bilgileri] üzerinden bizimle paylaşın.
Talebinizi aldıktan sonra, müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.
Talebinizin incelenmesinin ardından, uygun görülmesi halinde, ödemeniz 7 iş günü içinde tarafınıza geri iade edilecektir.
3. İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapılmamaktadır:
15 günü aşan talepler.
Hizmetin kötüye kullanılması veya kötü niyetli kullanım durumları.
Kısmi kullanım veya hizmetin tamamlanmış olması.
4. Değişiklikler
Lto.com.tr, bu Para İadesi Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
5. İletişim
Para İadesi Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
